Die Heilpraktikerin Frau Luttmann-Welle trat mit der Anforderung an uns heran, Ihr Leistungsangebot und Therapien detailliert zu beschreiben und den Patienten über die einzelnen Vorgehensweisen zu informieren. Weiterhin sollte dem Nutzer aufgezeigt werden, dass eine Mitgliedschaft im BDH (Bund deutscher Heilpraktiker) besteht und die Vorteile an den Patienten weitergegeben werden.

Weiterhin hat der Patient die Möglichkeit sich gezielt auf eine Erstanamnese vorzubereiten.